工廠駐衛安全維護暨外籍勞工管理作業之作法

                                             報告人：台豪 程光慶組長

一、  前言

本駐衛使命旨在加強查察，發覺徵候，慎防宵小闖入，杜絕失竊，維護廠區安全，

並做好外籍勞工管理及夜間清查，防止酗酒鬧事及逃跑事件發生。自86年4月1日進

駐迄今，在公司各級幹部督導協助下，本組同仁多能恪盡職責達成廠方與公司要求，現

僅就駐衛工廠安全維護及外籍勞工管理作業作法提報如后。

二、執行概況

（一）   駐衛安全方面

1.     森嚴門禁管制：針對來廠之人車進行登記檢查，如有疑問務需查核無慮後始准入廠。另對載貨外出之車輛，需取得放行條後方可駛離。

2.     做好監控掌握：本駐點裝設8支監視錄影系統，透過畫面可掌握廠區內外及周邊狀況。如察覺有異，速赴現場探查並及時通報廠方或119處理。

3.     落實夜間巡邏：針對未裝設監視系統之安全死角，策定巡邏路線，不定時、不固定路線之巡查，以防外人入侵確保廠區安全。

（二）   在外籍勞工管理方面

1.     講求管理技巧：外籍勞工離鄉背井為生活打拼，心理情緒難免起伏不定，故對其管理不宜過嚴，否則物極必反甚至造成雙方仇視與衝突，唯有兼顧情理，使之坦然瞭解工廠規定，避免再犯，故本點大體採行「微過不舉」方式，惟對明知故犯或屢過不悛者，仍要報告廠方處理

2.     嚴禁滲和一起：駐衛身負外勞管理之責，對之應保持距離最忌滲和一起，隨便作個濫好人，非但有虧職守更易造成意外情事，後患無窮。故執行管理工作應區分輕重大小，對大事必須堅持原則，嚴守立場，最高目標是讓外勞覺得你很友善但又敬畏你，如此管理工作可收事半功倍之效。

3.     做好夜晚清點：針對即將期滿遣返或經常晚歸外勞，注意其動向，如有異狀即刻反映廠方通知仲介進行安撫、告誡，以免發生意外或逃跑事件。

三、缺失檢討

（一）安全空隙隱憂：廠區空間大、保全僅一人，人手不足，尤以夜間巡邏或外勞清點，廠區前後無法兼顧，一旦有人闖入，防不勝防，形成安全隱憂。

（二）廠方員工警覺不夠：廠內常有外包工人來廠施工，故不論本國或外籍勞工，對廠內陌生人等常不以為意，前次工廠失竊案即有外勞目睹竊嫌搬貨，卻誤以為工人施工未適時反映，給歹徒可乘之機，可見員工警覺性不足。

（三）管理漏洞仍多：現行法令規定外勞來台工作以2年為期，期滿可在雇主同意下延期壹年，惟部分外勞因個人因素無法延任，在金錢壓力下萌生逃跑念頭。另外少部分外勞有配偶或女友在台者，常藉機晚歸甚至徹夜未返非但容易造成意外，更增添管理工作困擾。

四、策進措施

（一）提昇服勤能力：除配合公司半年乙次集中講習，本點並經常藉機施教，強化警覺性及各項緊急應變能力，同時要求組員注重規律生活，勿因過勞或疲倦影響值勤品質，亦唯有不斷充實加強磨練，提昇值勤能力，方能應付裕如，達成任務。

（二）發揮耳目功能：針對工廠失竊案已建請廠方集合本勞外勞統一宣講，要求留意可疑任何事務並及時反映，以收廣布耳目發揮群體力量，共維廠區安全之效。

（三）健全攔阻設施：本駐衛工廠面積大安全死角多，除運用監視系統監控外並於工廠四周圍牆裝設蛇籠防止攀爬，同時建請廠方於左右兩側門及後門口堆置厚重鐵塊，以阻絕車輛進入。

（四）減少意外與逃跑：就外勞夜晚清點，掌握重點對象，查有異狀即刻向廠方或仲介通報，俾能迅速加以安撫勸阻，以防微杜漸降低意外及逃跑情事。

五、結語

安全維護與外勞管理為工廠駐衛兩大任務，要做好是項工作除具備高度警覺性、

熱忱服務精神、更有賴組員通力合作，並不斷自我充實加強磨練、熟諳緊急應變，提

昇服勤能力，使該項工作更臻完善。如此方可令雇主滿意達到鞏基護點目標，進而為

公司未來市場競爭確保永續經營，紮下更堅實的基礎，在此與各位共勉之，謝謝大家！